台灣賓士資融股份有限公司 鄭渼馨 考上 PMP 心得分享
姓 名 鄭渼馨
班 別 東吳長宏第四十屆台北班PMP培訓專案10/04/25
PMP考試通過日期 2010/6/15 【班別錄取率在他考取後達 26/54=48%】
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台灣賓士資融股份有限公司 鄭渼馨 考上 PMP 心得分享
第一次聽到"專案管理",是七年前的事了.對當時初出茅廬的我來說,十分新奇有趣
也許是對資訊產業的好奇心使然,讓我一點一滴的接觸到所謂的"專案管理"
一般沒有深入了解的人,都會認為這是資訊產業的領域,不會寫程式,不懂IT,
怎麼會懂"專案"..朋友們更是嗤之以鼻的告訴我,你專長是商學,怎麼會去接觸這樣完全不同的領域呢?
剛接觸專案時,是公司要導入一套新的ERP,這是一次非常特別的經驗,
因為這個專案曾經宣告失敗,接著2年後,重新被啟動,又歷經3年多,才宣告完成.
這是一個跨國的專案,由台灣公司,亞洲總部及巴基斯坦廠商一同合作,
我們遇到最大的困難,就是文化及制度差異上的溝通.
不同國家,不同的法令規範,不同的稅制.
有趣的是廠商通常都是"NO PROBLEM",但在每個階段的驗收,卻都差強人意
公司是介於平衡式及強矩陣的組織結構,常常人員須處理一般作業,但大部分時間多是負責專案工作.在專案過程當中,從蒐集單位需求,提供文件,規劃進度,階段性驗收,問題溝通,到最終結案才發現最重要的工作是溝通,如何在專案起始時,與相關人員取得共識,
進而共同規劃專案進行方向,進度,主要範疇,而在廠商進行開發階段,
時時進行階段性溝通,認知差異調整,及定期會報,每個過程的逐步完善,才有最終的美好成果
這一切階段性的重要工作,在上完專案管理課程,才得到更完整的思維系統.
當然實務及理論多少有些許差異,但對於專案的進行,確實有實質上的幫助,也可藉由"專案管理理論",作為基本準則,消弭各方不同意見,得到彼此的共識,提升專案成功率.
很幸運的,在今年4月接觸長宏的訓練課程.第一天上課時,從分組別,編口號,團隊隊呼,似乎讓自己回到求學時代,大家一同討論,分享筆記,當然偶而也有愛搗蛋的同學,也為這過程增添幾分趣味.
長宏一系列的課程規劃,很扎實,但一定要確實執行"課前預習","課後複習"的動作,這樣才不會造成考前的沉重負擔.有幾次課程,因工作較忙碌,沒有好好執行這兩個步驟,也造成這幾個單元,考前複習得很吃力也建議大家早點進行"長宏心法",不但可釐清問題更可增強記憶,畢竟"凡走過,必留下痕跡"
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千萬別忽視"忘記理論",因為常常事情一忙,可是會忘得越快!
在班上,我們是最冷漠的一組,團隊隊呼哩哩啦啦,讀書會常常各讀各的,共好討論區回應的人也寥寥無幾,但是卻是第一全組人員上榜,應該是跌破不少人眼鏡XD,其實大家內心還是充滿熱忱的,在考試前,收到同組同學的窩心提醒,考完試,大家也紛紛關心情況,祝賀電話不斷!充分發揮共好團隊的精神.
最後要感謝長宏的用心,讓我在短短二個多月,不但有系統的學習到整個專案管理的原貌,
也成為人人稱羨的PMP.感謝這二個多月來,同組同學的學習陪伴,我們有最棒的團隊,未來還要一起努力!
感謝美月教練的殷勤指導,還有志偉,我不會忘記下著大雨在圖書館K書的日子,還好有你的陪伴!
取得證照不是結束,而是取得美好未來的鑰匙,相信未來我們都是職場上傑出的人才!
加油囉!夥伴們~
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