姓 名 郭梨瑩
班 別 長宏第三十八屆台南班PMP培訓專案10/9/25
PMP考試通過日期 2010/12/3 【班別錄取率在他考取後達 19/31=61%】
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聯華電子 郭梨瑩 考上 PMP 心得分享
自從進入職場以來，一直就和專案工作密不可分，無論是研發、行銷專案，都與專案管理的本質相關。從第一份專案計畫書，懵懵懂懂地循著範例慢慢摸索。到之後主導及參與大大小小各種形式的專案，深刻體認到專案管理的工作極為重要。雖然曾經做了許多專案管理工作，卻總覺得不知道是否缺乏些什麼專案管理的專業知識，因此萌生了參加認證考試的念頭，再一次檢視自己的能力。
PMP的精神是積極、主動及績效導向，在課程中確實看到許多優秀的同學，認真地課前預習、上課聽講、發問討論、熱心地分享自己的知識和經驗，使我彷彿經過充電一般，再回到辦公室，更多了些動力，來應對繁雜的業務。許多看似複雜難解的問題，在以正面積極迎戰的態度面對時，往往最困難的關鍵點，會在冷靜思考及抽絲剝繭後，奇蹟似的迎刃而解了。這並不是 “magic”，而是訓練有素的將自我的潛能發揮出來。
在專案管理中，起始流程是五大流程之一，非常重要但在執行面卻經常被遺忘，有時甚至在某些時候竟然被刻意地忽略。可能因為商業合約無法達成共識，乾脆先做再說，這樣的情況往往在專案遇到困難或失敗時，造成無法彌補的傷害，因此處理不當，便可能埋下註定失敗的種子。在了解專案管理之後，心中隨時都會有一個起始流程的檢查點。
規劃流程是專案經理人應該花費最多時間與精力的五大流程之一。專案經理人在規劃的階段，應當鉅細靡遺地盡可能收集與專案人、事、時、地、物相關的資訊，然後建構出專案執行時的模擬情況，再以此運作模型為藍本，反覆確認及修改，仔細思考可能的風險和應對方案，如此一來在未來執行時，碰到意外狀況發生時，心中就會有一個或數個錦囊妙計可使用。
因為專案管理總是會和一群不同角色的人息息相關，包括公司經營階層、管理階層、專案管理團隊、執行團隊、客戶、供應商，甚至主管政府機關和建築開發案的鄰居，所以專案管理也特別強調溝通的重要性，尤其是專業的專案經理人必須花80%的時間在溝通上。溝通是一門藝術，如何塑造一個願景與氛圍，並說之以理、動之以情，使所有的力量集中地朝向同一個方向前進，否則可能會造成團隊的內耗大於產出，即使每一個人都超支了個人的 精力與時間，也無法達成目標。
最後要感謝家人的支持及長宏公司的協助，使我能在有限的時間下，順利考上PMP。也希望未來能有機會將專案管理的心得分享出去。