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封神榜|長宏專案
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財團法人資訊工業策進會   陳聖棋 考上 PMP 心得分享
姓  名 陳聖棋
班  別 東吳長宏第三十八屆台北班PMP培訓專案10/3/21
PMP考試通過日期 2010/5/19 【班別錄取率在他考取後達 38/61=62%】

財團法人資訊工業策進會 陳聖棋 考上 PMP 心得分享

善用長宏滾水理論即刻上場,相信決心可以克服一切

一個好的專案經理該具備什麼樣的條件?有人認為專案經理就是產品經理、計畫經理、甚至於一個案子只有一個專案經理,順便也兼備行政、採購、法務、會計、業務、訓練、驗收,似乎有了專案經理的頭銜就註定了忙不完的會議、接不完的電話、和無止境的變更。一個專案經理身兼多個專案,永遠不夠的資源和時間賽跑,最後,好的結案成果是換來的是另一個更難處理專案殘局等待收拾。

工作近六年的我,多數的專案經驗對象是政府部門,換言之,大部分的專案涉及科技政策、系統建置及服務推廣。從資訊服務產業的觀點而言,為了滿足「服務」,專案經常面臨到需求不斷地變更,每當接手新的專案,總會希望有好的開始,但過程中隨著環境變更或關係人增加,往往面臨專案目標大轉彎,但是結案時檢討的是原先專案計畫的目標,這該怨天尤人還是自我檢討呢?

曾經有人告訴我,「拿到PMP只不過是一張紙,那是理論,和現實有落差,實在沒意思」。在沒到長宏之前,我翻閱著市面上的專案管理書籍,的確有這樣的疑惑,就好像花了錢拿到了飛行執照,回到公司裡卻沒有飛機可以開,這樣曲高和寡的觀念在我來到了長宏,經過六週課程的訓練後,就完全改觀了,長宏的課程不是只有訓練考試,更好的是長宏把PMP觀念融入在實作演練。從Roger老師第一天給我們的觀念開始,「考PMP是決心的問題,考PMP很難,但是有決心就不難了」。六週以來,走過五大流程和九大知識領域,我告訴了自己選擇長宏,就必須相信「決心可以克服一切」。

「42個子流程要記嗎?」老師說,每天玩長宏發的撲克牌,深入體會每個子流程的意涵,拿著牌說出那張牌目的,少了哪一張或是要排在哪裡怎麼可能不知道?「輸出入和技術工具ITTO要記嗎?」老師說,不用記,500多個怎麼可能記起來?用理解的,果然到了考試前兩天,每個流程的ITTO都自然浮現出來,就像聖甲蟲在身體理竄來竄去。有這麼神奇嗎?我相信那不是神奇,是走火入魔,若不上場,可能會抑鬱而終。

「滾水理論」「大塊時間」在這些與PMP共舞的日子裡也讓我深刻體會,就是上場的至少前3天,開始閉關,要集中復習,要把水煮到滾。記得Roger最後一堂課說「燒開水,每天燒一下,就把水關掉去做別的事,水怎麼會滾呢?」考試當天,當我做到第102題,考場跳電,我在試場外的走廊等了一小時,腦子裡又把五大流程、九大知識領域、42個子流程、ITTO全部執行一遍,保持滾水狀態。回到考場做完剩下的題目,按下Submit那一刻,我等待的不是PASS,而是有幾個P!為什麼有這樣的信心,答案還是一樣,「決心可以克服一切」。

該感謝的不能少,該說的還是要說,除了長宏講師們在每週日全天的知識轟炸外;共好團隊在每週六一起讀書討論、報名PMI、做100題、勉勵進度。盛銘組長分配每個人都要至少當過2個章節小老師幫大夥兒預習,不得偷懶;雅惠教練緊迫釘人的鼓勵與呵護(教練說要寫善良與溫柔),讓我穩健地掌控進度;柏全大師帶頭衝刺;小書僮咸宇的筆記和偶爾冒出的走火入魔考題打擊信心;盈均副組長贊助的甜點;還有弘吉、佳松、孟瑋、沅巧、柏汶的一起努力下,兩個月的日子,我終於拿到PMP,此刻榮耀,更提醒和加深了我身為專案經理應有的專業與責任感。