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封神榜|長宏專案
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中華電信股份有限公司   賴溶茜 考上 PMP 心得分享
姓  名 賴溶茜
班  別 東吳長宏第五十六屆台北班PMP培訓專案11/06/11
PMP考試通過日期 2011/8/2 【班別錄取率在他考取後達 47/65=72%】

中華電信股份有限公司 賴溶茜 考上 PMP 心得分享

前言:
在報名上PMP課程之前,內心經過幾番掙扎,週休二日少一天,還要利用所有空檔唸書,對平均每天上班要十小時的上班族來說,真的很辛苦!所幸同事之前也在長宏專案管理顧問有限公司上過課,一再推薦,並贈送一張課程優惠券,於是開啟了對PMP專案管理的知識之門,不僅在工作上有所幫助,很多知識也能運用在人生思考上。

考試分享:
如果沒有每週六的辛勤上課的努力,其實很容易有惰性而失去鬥志,沒打鐵趁熱趕快將考試完成,就會很容易放棄。PMP考試4個小時,是「比氣長」的考試,需要持久的體力和耐力,考到越後面越煩燥,頭腦會不自主放空無法集中,所以建議模擬試題一定要多做,最後一個禮拜的準備就是不斷練習題庫的題目,有一些是很類似的題目,把不對的觀念給導正,讀熟後可以秒殺不少題目,最需要思考的是情境題,當選項無法確定時,就用刪去法,想想課堂中的案例演練,千萬別死記,觀念弄清楚,答案就出來了。
工作上成長:

以往的工作經驗都是偏行銷,工作上所負責的專案規模都不是很大,雖然曾參與過幾次專案,也是專案團隊成員之一,但總是從行銷的角度來看專案,所以有許多流程及技術工具用不上,即使做完整個專案後仍無法得到對專案的全面了解,不過藉由上課與學習,讓我可以更清楚專案管理的建立、架構以及運行的流程,經過系統化的學習PMBOK專案管理知識體系,課程中讓我學習到5大領域及九大知識,加上PMIS輔助實作演練,以及課堂上的專案實例分享,讓我對專案管理有了更深入的了解。其中對於壓力和情緒管理,是在PMP的課程中,對我有最多的啟發和反省,從前總一心一意只想成要達成目標,在時程內將專案完成,反而忽略了每個人總是有脾氣或有突發狀況,記得在累計PDU時,聽過一門線上學習課程-「專案經理常用的PMP軟性技能」,一個好的專案經理必須同時擁有軟身段和硬態度,因為在專案經理的職責裡,有80%是在溝通,溝通時程、需求、變更,每次的溝通都有不同的目標要實現,而溝通就是情緒管理其中一環。做人和做事間的拿捏也是不斷要學習的課題。

結語:
我很感謝在課堂上的每位學員,還有「周公隊」的組員,以及長宏專案管理顧問有限公司的專業師資團隊,因為你們的不吝提問,和大方分享,讓我能在專案管理知識上增加廣度,也促進了自己的思考深度。考上PMP後兩年才寫出這篇心得分享,回想當時所學的專案管理理論再驗證到工作上實務經驗,專案管理不論在工作或在平常生活都是一門很實用的知識。