封神榜|長宏專案

目前位置：

封神榜

遠東機械工業股份有限公司陳文彬考上 PMP 心得分享

姓　　名　陳文彬
班　　別　長宏2011Renew PDU 加值服務線上專班
PMP考試通過日期　2011/8/2 【班別錄取率在他考取後達 7/8=88%】

林同棪工程顧問股份有限公司陳文彬考上 PMP 心得分享

最早接觸專案管理是在2007年的4月，因為當時我正服務於間電機技師事務所，因為覺得專案管理對我平常的工作或許有些幫助，所以當時就毅然決然地報名上課，其實在上課之前，專案管理對我來說是一個相當陌生的領域，直到上完課後才發現，原來我平常的工作就是在執行專案管理，只是自己一直不知道而已，後來因為考上在職碩土班，所以當時就沒有下苦心去考取PMP證照，一直2011年6月才下定決心考取PMP證照，終於皇天不負苦心人，我在2011年8月考取了PMP證照，這當中的滋味或許只有經歷過的人才能有所體會吧！

在上完PMP課程後，我就一直思考如何將上課所學的知識、手法運用於實務上，雖然平常就是在執行專案管理，但畢竟理論與實務是有極大地落差，更別論國內與國外還有工程經驗上觀念的差異，不過我還是儘可能地將上課所學的知識跟手法運用於工作上。經過一個案子實際地演綀與驗證，自己也深刻地體會到PMP的奧妙之處。

一、辨識利害關係人的重要性
當時所執行的案子是規劃設計「中華電信中央機房」，因為中華電信是一間具有相當規模的公司，可想而知，這個案子的利害關係人有多少！當我們公司確定拿到這案子的規劃設計工作時，我們就立即著手分析及辨識所有利害關係人，經過一週的分析，我們自以為已經辨識出所有利害關係人及分辨出利害關係人影響力的程度，於是我們就要求召開會議，並希望所有利害關係人皆可出席，以利我們後續地規劃設計都可符合所有利害關係人的期望。
當天開完會後，我們就依據當天會中決議事項著手進行規劃設計，在這過程中，我們固定每二週就與業主單位代表召開會議，討論目前的設計進度及確認業主單位是否還有其他地需求，當案子持續進度約一個月後，在一次例行的會議中，業主單位派了設計規劃股的股長與會，因為他之前因為私事，所以請了將近一個月的長假，也就是說一開始我們並沒有將他納入到我們所辨識的利害關係人中，果然，在當天會議中他提出了許多不同地想法跟需求，雖然不至於導致我們這段時間辛苦的成果完全白廢，但最少也造成我們有將近五、六成的工作成果需重新來過。
經過這件事，讓我更加深刻地體驗，為什麼在PMP的上課內容會一再地強調辨識利害關係人的重要性，也一再地強調管理利害關係人的期望，因為重要地利害關係人，可是會影響整個專案地成敗。

二、品質保證的重要性
中華電信雖然具有濃厚地官方色彩，但它畢竟還是營利事業單位，也就是說它也像私人機構一樣，非常注重工程的進度跟品質。因此我們在有限的時間下，必須經常利用加班來加速規劃設計的進度，當中為了加快速度，難免發生一些錯誤，例如：標單的設備名稱輸入錯誤、設備的單價或數量發生誤植…等現象，而這些錯誤也被業主的審查人員逐一挑出，後來發現歷次文件地審退，反而造成浪費我們很多地資源與時間，於是我們決定加強內部地品質保證，當標單製作完成後，再由繪圖組的工程師再次確認標單設備的名稱、數量是否正確，並確認設備單價是否有誤植等情況，後來業主審查文件的速度有變得比較快速，在執行驗證範疇時持續挑出錯誤的機率也大幅降低了許多。

上述是我將PMP運用於實務上的心得，相信每個人執行PMP的心得或感想一定是不一樣的，也希望以後有機會可以跟各位PMP的前輩、先進們一同分享自身的心得。

上一則心得分享心得分享主選單下一則心得分享