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封神榜|長宏專案
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嘉南藥理大學   唐自強 考上 PMP 心得分享
姓  名 唐自強
班  別 成大長宏第六十六屆台南班PMP培訓專案12/05/19
PMP考試通過日期 2012/7/13 【班別錄取率在他考取後達 7/18=39%】

嘉南藥理科技大學 唐自強 考上 PMP 心得分享


教學與研究是我熱愛的工作,自從進入教育界服務以來,一直都戰戰兢兢、認真努力教學、希望竭盡所能及所知完全傳授給學生,教學成果都算優良,每學期都獲得好評,這可以從每學期中學生的匿名回饋及與到我研究室進行討論的人數與人次,甚至在校園裡其實我不太有印象的學生與我打招呼的頻率得知!

雖然獲得學生的好評,但是在熱心教學近20年後心中開始感到有些疑惑:為什麼教學這麼多年來算是經驗豐富的情況下,每學期仍覺得手忙腳亂、事情繁重,並仍需消耗大量的精神與時間完成教學工作?為什麼花了大部分的時間用於教學實施、教學改善後,卻每學期末都覺得心神非常疲憊而空虛?在每學期結束後自我檢討中,總覺雖然認真努力了一學期,但是歷年來學生學習的認真程度正逐漸下降、學習動機的強度也逐漸消失中;另外,由於為了配合教育部、校方的政策及社會環境的改變導致科目授課時數減少,課程內容無法在有限的時間內上完,只好以額外加課或加快講課速度的方式應變,希望能鉅細靡遺地把完整的知識傳授給學生,這樣才能問心無愧的承擔〝老師〞這個角色與責任。但是大量的知識在短暫的時間內硬要灌輸到學生腦袋裏,再加上其他科目也都有同樣問題的情況下,學生受到相當大的壓力,沒有足夠的時間去複習反芻課程內容,結果上課時學生可能更加聽不懂或有更多的疑問,考試時成績無法達到應有的水準,甚至造成部分的人放棄學習。

另一方面,這樣教學的結果對自己專業相關知識幾乎沒有實質上的幫助,除了教學教法有些改善,更能抓住學生不懂的問題癥結所在外,自己的專業知識幾乎沒有任何增進的機會-因為一直希望藉由改善教材、教法來解決學生學習的困難,以及花太多的時間在解答時常重複的學生問題(差別只在於因為因材施教而用不同的方法、例子解說),久而久之,也就沒有想到應該去增進拓展自己的知識領域了。

為了尋求解決的方法,曾想到是否能用”企業管理”的相關知識來幫助我脫離困境?在機緣巧合地情況下學校同仁得元老師介紹我更好更合適的方法-PMI的專案管理知識體系(Project Management Institute — A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMBOK® Guide — 4th Ed.),可以把〝教學〞這個工作當成一個專案來進行,以九大知識領域、42個子流程來架構並審視我以往的教學困境。感謝長宏Roger(PgMP)所立下崇高的志願與無私地奉獻,並以真正〝專案管理〞的手法架構出輔導學員學習PMI的專案管理知識體系及有效率的輔導學員通過PMP(Project Management Professional)認證考試的試煉,能讓我在不到兩個月的時間內對PMI的專案管理知識體系有相當程度的認識以及順利考取PMI的PMP證照!

現在利用PMI的專案管理知識體系所學到的九大知識領域來檢討,再一次發覺了其實以往隱約感覺到的想法:"只有熱誠、沒有方法,絕非長久之計",再多的熱誠、再多的理想、再多的信念,沒有適當的方法去執行與管理,其結果除了常導致個人精神體力的"蠟燭兩頭燒"外,最壞的情況則是不能善終;對於我教學生涯而言,也許就是從年輕時代的熱心勤勞、負責認真、…的老師,再過個三、五年後就變為身心俱疲、怠惰偷安、不長進、甚至憤世嫉俗的問題老師了!以專案管理的觀點來看,以往教學過程中沒有考慮到〝社會期待老師給學生甚麼?〞、〝學生需要的是甚麼?〞、〝學生期待老師給甚麼?〞只顧到〝我(老師)想給學生甚麼?〞、〝我(老師)該給學生甚麼〞,對於〝專案範疇〞及〝管理利害關係者期望〞二項沒有清楚界定及做好管理,更糟糕的是想要以〝額外加課或加快講課速度的方式應變,以便能鉅細靡遺地把完整的知識傳授給學生〞顯然是〝品質鍍金〞了!後續造成的〝範疇潛變〞導致當老師的人身心俱疲也就不足為奇了!

總結一句話: 〝只有熱誠、沒有方法,絕非長久之計〞,唯有導入適當的管理方法作為執行的工具,才能讓〝熱誠〞化為可長可久、有效果的原動力,而PMI的專案管理知識體系顯然是首要考量的方法!