封神榜|長宏專案

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通用數碼股份有限公司陳志豪考上 PMP 心得分享

姓　　名　陳志豪
班　　別　東吳長宏第七十七屆台北班PMP培訓專案_12/10/13
PMP考試通過日期　2013/1/28 【班別錄取率在他考取後達 59/62=95%】

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　　在職場生涯中想成為一個及格的「專案經理」，個人秉持的金科玉律就是"Actions speak louder than words."。天真地認為凡事只要動手做就對了，努力將船開到了橋頭，所有難題自然會迎刃而解！也有許多人認為「專案經理」是要靠高超的溝通技巧，安撫好內外部的利害關係人，就能讓專案順利執行。當然更多的人直覺「專案經理」，就是個吃力不討好的職位，選擇了敬而遠之。然而在經歷這些大小專案磨練的過程時，其中當然不乏所謂的"焦油坑"，已困住了不少毒蛇猛獸在內，還是得硬著頭皮往裡跳。在各方的緊迫盯人、不斷變更的客戶需求、延誤的時程和超支的費用，結果定是難逃被滅頂的天命。面對這樣的窘境，只能認清自己又不是葉問，別再夢想著一個打十個！就算再努力地去執行，也未必能順利達成專案目標，這常常讓人無所適從。

　　因此帶著好奇的心態蒐集了不少「專案管理」相關資料，並不斷嘗試將其應用在平日工作上，可常常仍是弄巧成拙，一直不得其門而入。直到有位客戶端主管的推薦下，我選擇了參加長宏提供的培訓計畫，挑戰「國際專案管理師」的認證考試。真的是非常非常感謝整個長宏團隊的付出，提供了最完整的培訓課程，透過他們的安排，將"同期的所有學員都能順利考取PMP"，作為「專案目標」，並制定好各階段的工作項目及里程碑，按部就班的預習、複習及課程中的實務模擬操作，進一步更讓學員能深刻體會「PMBOK」想告訴我們的事。再配合著各科講師的專案知識及實務經驗都相當地豐富，面對來自四面八方的學員，不時提出千奇百怪的疑惑，通通都能耐心面對並給予詳盡地說明。最後還在我不斷延後考試日期的情況下，仍然不離不棄的提醒督促，讓我參加了三次的總複習課程。當然在做足了萬全地準備，加上"阿~自摸啦~"組員們無私地分享及加油打氣下，成功地一舉奪金。

　　順利地取得「PMP」當然是對自己經歷上的一種肯定，同時更是一次檢討內省的絕佳機會！讓我更深刻的體認到專案管理的精髓，其實可以用一個老掉牙的理論來落實，那就是品質大師－戴明所提出的「PDCA Cycle」－plan、do、check、action。從前很容易地忽略了這個理論最重要的地方，是在於它必須是重複不停地循環，經由不斷的轉動才能前進向上提升。不該只是一次性的規畫，擬定工作計畫後就橫衝直撞地執行，直到最後結案時，才坐下來檢討成敗的原因。反之應該要紮實地做好「過程管理」，而好的過程管理是為了「逐步完善」，透過不斷地汲取累積正反面的經驗，用之能找出「最佳實務」！如此除了當下的專案能順利達標外，每一次的專案都能更加地圓滿成功。

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