姓 名 李季鴻
班 別 東吳長宏第七十九屆台北班PMP培訓專案_12/12/15
PMP考試通過日期 2013/2/8 【班別錄取率在他考取後達 36/46=78%】
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中華電信 李季鴻 考上 PMP 心得分享
起始階段(發展章程)：
專案目的與目標：以最少的時間考取PMP證照
發起人→我本人
指派PM→我本人
專案完成期限：農曆過年前
時間管理：經過「估算活動資源」後，辨識出「念書的時間」是本專案最珍貴的資源及成本，在「估算活動期程」的部分，使用「參數估計法」，一天念兩科，希望1/28日就能上場考試，但由於「念書的時間」(資源)實在太少了，在不增加資源的前提下，對要徑進行了「資源撫平」，而使用「資源撫平」常常會改變要徑，所以原本預定1/28日的考試就順延到2/8日。
成本管理：
本專案對發起人而言，最高的成本其實是「時間」。在「估算成本」的階段，透過「三點估算法」評估，最樂觀可以在上完課完隔天立即考取，最可能時間是考完一週，最悲觀時間是考完兩週(每天背itto真的太痛苦了)，在「決定預算」階段，根據專案章程的完成期限，決定以每天不超過1.5小時的時間成本，加上每天最多可增加半小時的「應變準備金」，以及把可以從事休閒的時間作為「管理準備金」，完成了「專案資金需求」。
溝通管理：由於長宏有一套非常完善的教練機制，所以每次考試後的「績效報告」會自動「發佈資訊」給教練，節省了我在溝通管理上的時間，有效的讓教練知道我的學習狀況，隨時調整學習進度。
人力資源管理：長宏的共好機制，讓學員費常容易的「獲得專案團隊」，而團員間互相協助的精神，也讓「發展工作團隊」發揮得淋漓盡致，自然獲得良好的「團隊專案績效評估」！
品質管理：受到的時程和成本(都是時間)的限制，所以上場前並未做過「總複習20題」和「長宏200題」，因此，雖然在「執行品質管制」的部分如期順利考上PMP，output出「確認及接受之交付標的」(PMP證書)，但是在「執行品質保證」的部分，曾經受到教練的「品質稽核」，詢問我何時要做「長宏200題」(最後因為時間不夠還是沒做了)。經過了自省的「流程分析」，發現其實讀書的方法還能夠在精簡(流程改進計畫書)，因篇幅的限制，此心得日後再述。
風險管理：準備PMP最大的風險是什麼呢？當然就是花的大筆的錢和時間卻沒考上！沒考上這件事是本專案在「風險登陸表」上唯一的item，在作「定性分析」時，它的排序是第一；在作「定量分析」時，它的發生機率是0！(發起人情感上希望它是0)，其實發生機率高達40%，因為在「執行品質保證」的部分，專案經理並未完成「長宏200題」。面對這樣的風險，因為無法轉移(這樣怎麼轉移？)、採取避免策略的話就是不用考了，採取減輕策略得畫要花更多時間念書，因此PM勇敢採取了「承擔」策略(至於是哪種承擔策略就不贅述了…)。
Lessons Learned：檢視本專案的「關鍵成功因素」，發起人認為，主要還是在於選對了教育機構，長宏系統化的教學，讓學習者有效的了解了PMP的架構，加上獨特的「共好精神」，只要依照長宏的SOP並加入共好讀書會，在團隊共同努力的氛圍下，必然可以有效率地考取這張不算容易的PMP證照。
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