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交通部臺灣鐵路管理局葉宇倩考上 PMP 心得分享

姓　　名　葉宇倩
班　　別　東吳長宏第八十四屆台北班PMP培訓專案_13/4/27
PMP考試通過日期　2013/6/17 【班別錄取率在他考取後達 46/66=70%】

交通部臺灣鐵路管理局葉宇倩考上 PMP 心得分享

我是名平凡的公務人員，畢業後就進入公家單位服務，接觸長宏PMP是因一位友人的介紹，一開始抱持著交朋友與學習知識的心態報名，上課的第一天著實讓我驚艷不已，原來短短的5年公職生涯竟讓我成為井底蛙。北７９試聽時認識莠媚教練，北８０因為要完成人生重大專案—結婚，於是延課至北８４，沒想到又遇到相同的教練，很慶幸有她和同組共好的夥伴們，我才能拿到這張證照。

上課期間蠟燭多頭燒，繁忙的工作壓得我喘不過氣，每個星期扎實的講義要消化和預習，我的新婚假期幾乎是抱著Ｒｏｇｅｒ的照片，聽著Roger的聲音渡過，但是收獲真的很多。以我的工作而言，我們常常是埋頭苦幹，做完再將成果上呈給一階階的長官過目，然而好不容易小老闆過關了，但大老闆卻不買單，公文的往返或一次次地開會做出來的成果始終不是大老闆要的。一開始我們的專案雖有老闆的授權，但我們卻不了解真正的高階需求以及辨識真正的利害關係者，以至於整個專案總在穿著衣服改衣服，再者我們沒有將工作範疇定義清楚，導致常常重工與白花油。我們的“企業環境因素”，總是由承辦單位先將草案完工後再讓主管層層修改，然而一旦遇到重大專案，此種做法不僅費時且讓承辦單位灰心，畢竟“子非魚也，焉知魚之樂也”，大嘆”某某長官你要什麼就直接講“，伴隨著主管也會覺得承辦單位辦事不力。現在我將使用所學的五大流程九大知識來完成一年一度的專案，希望能將這套管理流程在我的組織中充分運用。

談談我的組員們，我們這組有個衝衝衝的教練，第２週別組還在玩撲克牌，我們就要默背ＩＰＥＣＣ五大流程圖，每個星期的讀書會總在阿妹教練的帶領下串流程圖，在組員加油打氣聲下，深怕自己成為拖累全組進度的拖油瓶，尤其在考第１次１００題，成績僅能以慘不能堵來形容，沒有專案經驗的我，上課時總聽不懂老師的舉例，好在組員們總會幫我將我的工作實務與繞口的課文內容相結合，這是一群沒有競爭壓力的好同學與好夥伴，大家互相共好與打氣，尤其是在第一批領頭雁考上時對後續參加考試的夥伴分享考題與經驗，再再讓我驚歎共好的力量實在是太可怕。

最後，謝謝長宏的團隊與講師群，一開始真的被Roger上半堂課給騙了，還以為專案課程可以在嬉笑中開心的學完，沒想到下午的課程才是精華，所幸倒吃甘蔗，只是沒想到打通任都二脈的那一天就是總復習，總之很開心今年能拿到這張證照和認識一群好朋友。

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