姓 名 江文全
班 別 東吳長宏第八十四屆台北班PMP培訓專案_13/4/27
PMP考試通過日期 2013/6/25 【班別錄取率在他考取後達 60/66=91%】
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行政院農業委員會 江文全 考上 PMP 心得分享
大家一定會問個問題，公部門人員依法處理與公眾有關的事物，提供必要的服務或管制，以解決公眾問題及衝突，政府機器運作受到法律規章、制度約束及公眾監督課責，尤其是行政部門人員在完整的典章制度下，PMP課程及取得PMP證照似乎是與它是2條平行線，事實上並不如此，依據PMBOK的專案定義，專案是一種暫時性的努力以創造出一項獨一無二的產品、服務或結果，就個人在公務部門服務的初淺經驗而言，大至配合施政方向推動之重大施政計畫或公共工程，小至個別民眾反映陳情事情，往往都在無形中運用專案管理的概念或技能在處理，近年來公務人員訓練或培訓單位也有重視到專案管理的重要性，亦將它列為訓練或講座的課程之一，自己曾上過類似課程，但是受限於課程時間，內容僅能講述整體概念，無法呈現出系統性及可操作性，總少那一味後來才體會到的「一哩寬三吋深」精隨。這一次參加長宏PMP培訓課程，除了取得證照外，也把專案管理的一些關鍵價值觀及方法論，有如打通任督二脈般的深刻體會，主要的學習及考試心得有下列3點和大家分享:
一、相信長宏的輔導架構且心無旁鶩
從報名到收到一整套教材時，你會發現整個輔考SOP已在驅動你要進入狀況了，透過第一週Roger的課程、共同目標營造、共好團隊組成及教練配搭，循序漸進地將來自四面八方、各行各業、不同參加動機及專業背景的各路英雄豪傑朝目標努力，以個人經驗而言，由於期初因工作因素(大家最常遇到的情形或理由)及聯絡mail設定有誤，加上自己並未專注於此事上，某天傍晚在高鐵上收到班務唐伶小姐的電話關心，提醒預複習工作和20題模擬還沒做，當下很突然且深深感受到，長宏對學員的那份負責態度，循序漸進跟著進度走，相信它的豐富組織流程資產及知識庫一定幫你完成考照的目標，縱使你再忙。
二、善用讀書會及共好團隊，你已成功一半
上課前本以為就排個7週週六全天上課就可搞定，結果第一週上課完後發現糗大了，週日還有讀書會，原定第一、二週日的行程趕快去調整。讀書會有用嗎?一定是大家心中的問題，我認為讀書會真的很有用，透過讀書會除了預複習課程外(通常也會是忙碌的你，能擠出塊狀時間讀書的唯一時間)，我認為最重要的是凝聚共好團隊，透過教練的輔導及叮嚀，一起讀書一起打氣，以本組而言，共好間準備進度有明顯差異，大家仍互相鼓勵，甚至已考取的共好們，還主動持續參加停課後的讀書會，提醒及鼓勵其他共好，最後的結果當然是成功的。當你準備PMP考試時，有共好在，你就不孤單，縱使你習慣自個練功。
三、專案管理是流程，領域知識是基礎
回到準備考試的心得上，個人淺見無論你專案手法為何或經驗豐富與否，準備PMP考試一定要內化PMI的價值觀(西方)，暫時把自己的專案經驗凍結。由於一個系統性知識且具操作性，上課雖然按整體架構、領域知識及再統整方式安排，我認為要讀通這個知識系統的關鍵不在領域知識或死背ITTO，而在理解"流程"及其運作方式，所以準備考試時，請務必理解個知識領域在流程中的動態關聯，如此才能見樹及見林，將有助你建構系統觀及應付大多數以情境題命題的考試，你可從考試履歷經驗整理及成績單評分均按5大流程分類即可而知，雖然我們是考PMBOK第四版，但相信第五版(甚至以後)大概還是這個架構，因為PMI專案知識系統的方法論核心就是在流程，縱使增加了領域知識分類或ITTO。
最後，考取證照只是另一個開始，相信是很多已考取PMP的共同心聲，無論所處的職場環境是否有實施PMI所提及的專案管理環境及條件，但是我相信專案管理的思維及內涵已烙印了通過PMP考試的每個人，那份正向的力量將持續影響著你我及所處的組織。
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