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中鼎工程股份有限公司陳心妮考上 PMP 心得分享

姓　　名　陳心妮
班　　別　東吳長宏第108屆台北班PMP培訓專案_15/05/16_5th版
PMP考試通過日期　2015/7/2 【班別錄取率在他考取後達 8/66=12%】

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來上PMP課程之前，對專案的架構與流程雖已有初步的認識，但因公司專業分工很細，所以對整個專案執行或整合管理往往是見樹不見林,但經過這七週連續的PMP訓練課程，讓我對如何貫穿整個專案管理知識領域有了更深一步的認識。

專案管理流程包含五大流程及十大知識領域，五大流程包含IPEMC，分別是起始、規劃、執行、監控及結束流程，各流程交互影響，進而逐步完善; 而十大知識領域為：整合管理、範疇管理、時間管理、成本管理、品質管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、採購管理、利害關係人管理，各領域交互影響。在第五版PMBOK更強調專案的成功在於溝通管理及利害關係人管理，如何讓各利害關係人(包含業主、主管、團隊成員、協力廠商、各部門經理等)支持專案，並進而減少阻力是一項專案成功的重要關鍵。另外PMBOK強調的另一重點『不鍍金』更是專案管理成功的要素之一，好品質並不是給予超乎顧客或業主的需求，因為這會增加專案的風險，所以剛剛好達到顧客的要求即是好的專案，『不多、不少、不鍍金』是學專案管理最基礎且最重要的觀念。

透過這專案管理培訓課程，我學習到正確的專案管理的知識與手法，並取得認證，但只是一個開始，後續還須不斷的在工作中驗證所學得的知識，因為專案的管理是需要經過歷練，累積解決問題實務經驗，將理論與實務結合，逐步完善，才能達成專案如期、如質、如實，顧客滿意，這才是真正的成功專案管理。

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