姓 名 陳雅玫
班 別 東吳長宏第108屆台北班PMP培訓專案_15/05/16_5th版
PMP考試通過日期 2015/7/7 【班別錄取率在他考取後達 16/66=24%】
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中華電信 陳雅玫 考上 PMP 心得分享
PMP真的很難考，每次模擬考成績都和做題過程的感覺不太一樣。真正上場那天，寫到出現要花多少時間才有信心再考一次的想法。但是看到成績當下，感受到內化的威力。長宏規劃的學習計畫很棒，除了幫助大家學得PMP知識，取得證照，更學到念書和準備考試的正確方式。
每週上課時除了學習PMP十大知識領域五大流程，還可以聽到各領域菁英老師實務上的經驗分享，理論搭配實務，印象更深刻。實際演練的時候，和組員們一起討論出一個專案題目，並集合大家意見，撰寫彙整成文件。在有限的時間裡，要互相認識，彼此磨合，還要把才剛上完課的內容具體"生出"產出，很有挑戰，也很新鮮。而在這過程中，很多抽象的理論漸漸成了理解體會甚至已內化的知識。
預習時，有些領域似曾相識，但有一些真的很抽象難懂。開始上課後隨即了解預習的重要性，預習時不懂的地方經過老師講解，不僅了解而且印象深刻；來不及預習的話，趕不上老師的進度，吸收程度也大打折扣。每次上課，除了當週主題，最有趣的是老師的經驗與風格。每週老師專長都不同，授課也各具風格。有一週美女老師說，任何問題都可以問，我會陪著你們一整天，最後離開。也說，我問什麼，想到就說，幾個字也可以，我會幫你們轉成很棒的一句話，於是大家學習印象更深刻。還有另一位同樣考過榜首的老師，說了好多個人實務經驗，還說了讓我說一下，一定要說一下，然後我們了解了第一次金融風暴。有一次上課，老師很帥氣，也很特別，那天早上的課，像是欣賞了現場版電視購物頻道。而那天下午，無預告地看到“畢業紀念簡報”，背景音樂是《愛因為在心中》，老師說，愛要及時，他常常會抱抱爸爸媽媽，邀請大家說出最感謝的家人和同學。後來的總複習課程，老師一樣很帥氣，但風格截然不同，一來就確認講義版本，了解大家目前的實力分數分布，說明上課主題和方式，節奏明確又注重效率，大家都感受到考試的壓力逼近。
PMP是門很有趣的學問，結合資訊、財金、心理及管理學等各專業領域理論有系統地進行專案管理。分解工作包和活動所用到的湧浪規劃法在引進CMMI需求管理時曾經學過。成本計算應用到財金領域的投資報酬率、內部報酬率、淨現值、效益成本比及回收期等概念，除了回收期，其他專業觀念多次請教學財金的好友。以前聽過品管和品保，這次正好有機會了解當中差異。之前上過心理學及人事訓練，學到馬斯洛的需求層次理論及赫茲伯格的雙因素激勵理論，這回在人力資源領域又上了一次。老師用閉眼睛摸耳朵的遊戲說明溝通模式所用的編碼與解碼，經過有趣的講解和體驗，溝通模式、方法及技術的定義印象深刻。而PMP的利害關係人領域，除了和利害關係人溝通，更重要的任務是提升正向支持及減少阻力。學了風險領域，現在遇到問題都像反射動作似地想進行風險定性分析。採購領域的門檻比較大，但我們組有個參與過採購工作很厲害的同學，不吝分享實務經驗。複習和模擬測驗時，有些領域漸漸進步，有些領域分數就是忽高忽低難以穩定，難怪最後一堂上課時老師說，PMP十大知識領域像是職場性向測驗，有些領域讀了懂了就進步了，有些卻是花再多時間也進步有限，那些就是自己職場上的強弱項。
說到小組，我們有個很威的教練，營造了很歡樂的團隊學習氣氛。上課在台上報告時，台下同學會幫忙及時補充。下課或讀書會就一起討論或聊天。除了每週讀書會，每天Line訊息不斷攀升，最高時期據說一天上千個。分享上課、念書、考試和報名等訊息，後來話題開始發散，生活大小事，或者累了就說話聊天紓壓取暖。同學們臥虎藏龍，有人英文很強，有人記憶力超好，撲克牌怎麼牌都很快。有人課程結束沒多久就上場，熱心分享準備過程和考場資訊，也有人考了超高分。還有人細心地觀察大家優點，不斷傳來稱讚。有同學報名被稽核，考試巧遇颱風，大家一起加油幫忙解決。幾位或低調安靜或生活工作超級忙碌的同學，不斷接收Line訊息，卻總不會放過重要資訊。一起努力的滋味真棒！
這段時間，享受專注在一件事情上的感覺，找回學習的熱情，發掘強項與弱點。過程中最新鮮的是實獲值理論，巧妙地在同一基礎上比較時間與成本的規劃值與實際值。長宏所規劃的學習方式很務實，預習，上課，複習，再透過測驗評量收穫，最關鍵的是從測驗中找出盲點，釐清與再學習。
但實務上遇到的困難是成本實際值很難計算，而規劃值一直在變動。上課，學習，團隊，友誼，記著這段時間的美好，然後回到現實生活。
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