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封神榜|長宏專案
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Google   謝宏坤 考上 PMI-PBA 心得分享
姓  名 謝宏坤
班  別 長宏台北第5屆 PMI-PBA 國際商業分析師 培訓課程_2017/2/19
PMI-PBA考試通過日期 2017/3/31 【班別錄取率在他考取後達 2/15=13%】

HTC 謝宏坤 考上 PMI-PBA 心得分享

今天早上參加了一個使用者與開發者的會議關於新系統功能的討論,使用者執著於想要開發的功能及方便性,開發者堅持這些都要完成則工時會超過三倍,正當他們做不出共識時,我利用'Situation Statement', 'Fishbone Diagram', 'MoSCoW', 'Requirement Traceability' 等技巧,引導雙方先定義要解決的問題,找出根因,把MUST的功能找出來,最後再建議他們tracking的方法來防止之後需求蔓延。 終於能讓使用者同意系統要開發的功能,也因為把功能鎖定在必要的部分,避免浪費,讓總時程略低於核可的天數。

BA出手短短幾招隨意撒出,就能迅速讓大家聚焦達成共識,這就是BA的威力。

離開學校之後,斷斷續續的學了些專案管理的知識與技巧,但是總覺得少了些什麼。把專案如期如質如預算的做完就可以帶來成功嗎? 公司開這個專案讓一堆人一起努力是為了達到什麼目標? 當然不只是為了把需求做完把issue解完,應該還有更大的事情在後面,那是什麼? 誰在決定這些事情? 用什麼方式決定? 這些疑問多年來一直縈繞在我腦海。

我是公司一個小開發團隊的leader,負責的業務是公司內部的自動化開發,每天做的事情就是想著哪些事情可以再自動化,進而幫助公司省到人錢時間,怎樣做會讓大家工作最順暢。

在上面的問題找到滿意的答案之前,我還是用老方法在崗位上努力,但是心中一直在盤算著怎樣做可以更專業,在一個偶然的機會,我聽到了有一門知識稱為"商業分析",在初步了解之後突然發現這就是我尋找多年的東西,它有系統地教我從如何定義一個問題、找到利害關係人、找到選項、擬定解決方案、規劃分析步驟、引出需求、進而到監控與評估方案的績效。
為了深入了解就報名了課程,完全按照長宏心法與各位老師教練的規劃的訓練,終於如願地通過了考試。
現在我工作更胸有成足了,因為我知道再複雜的流程都沒有BAG上的複雜,因為書上已經披露了整套的分析方法與工具了,我每天應用著從PMI-PBA所學的知識在工作上,分析要從哪開始,要注意那些事情,要怎樣結束,可以有哪些方法來做確認,完全了然於心。在與使用者確認問題,與使用者討論需求也能應用書上所學的技巧與工具。
現在的我一出手,不像之前急於蒐集需求,而是直覺的著眼於問題或是機會。挑出有價值的事情,精確的定義需要(Needs),能反射性動作的規畫好大致分析的要項而不至於遺漏。想知道更多,請報名專案管理世界第一品牌長宏PMI-PBA課程。

以下考試心得給準PBA們參考:
1. 這考試就是英文的問題,但不是英文單字的問題,而是英文句子理解的問題。我們英文學了20幾年都學不好了,也無法一夕改變,除了長宏英文心法,還有依照教練指示逐字閱讀PMBAG(3~5次),這樣才能在看到考題時快速定位出題目背後的意圖是在考哪個domain。當你發覺題目用字遣詞很通順,四個答案都有道理時,代表你的功力看不出題意,你就可以準備提早交卷了。

2. 這考試要在4hr內讀完200個題目,有的題目只有一行,有的題目達到五行。為了怕看完之後再看第二次花時間,建議先看題目最後一句,看他問正面的還是反面的,然後看一眼答案,再來把題目看完,就我的經驗這樣可以減少重覆看題目所花的時間。一般來說要做到一分鐘答一題,也就是考完之後還剩下約半小時。我們平常很少人會連續四小時讀英文書吧! 所以為了確保臨場的表現,所以考前一定要做這個閱讀的耐力訓練。

3. 依教練建議背五個domain的心智圖與output,這個拜託一定要做到才去考。

4. 從熟讀PMBAG去認識整個商業分析的細節,而不要嘗試從做題目以及LL去點狀的了解,聚沙成塔是騙人的,沙子還是沙,點狀的累積還是不能讓你有"面"的感覺。所謂"面"的了解是能做到翻開一頁,讓你看一眼而你能用你的話說出你手掌範圍比的內容是什麼。這件事沒做好,考前會讓你回想不出來任何細節,不要以為你無招勝有招已經成仙了,等到你看到題目時腦袋一片空白,想不出這些字眼在哪個章節出現過,你會恨你自己沒有讀仔細讓小朋友白白犧牲了。

5. 不要喝太多水,時間很寶貴,平均上四次廁所你就少了快20分鐘了。

6. 跟著長宏SOP乖乖聽話,預期、學習、複習。隨堂考、章節測驗、模擬考、乖乖地坐lesson-learn。

7. 這個很花時間,所以結業後不要撐太久才去考,稍微盤算一下你面臨的工作量就知道,你要處理五本講義,一本英文BAG兩百頁讀五次,還有大約700題模擬考題,且考完要做檢討。再算你一下你每周可以支用的時間,你很快就發現準備一次就要脫一層皮了,要是時間拉長就要把這些內容再reload一次,這會是內心很大的折磨。