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中華電信股份有限公司潘錦宏考上 PMP 心得分享

姓　　名　潘錦宏
班　　別　第142屆台北班PMP培訓專案_18/11/11_6th版
PMP考試通過日期　2018/12/26 【班別錄取率在他考取後達 11/65=17%】

中華電信股份有限公司潘錦宏考上 PMP 心得分享

PMP 6th認證考式經驗與心得分享

專案（Project）依據PMBOK Guide 6th的定義「專案指的是為了創造獨特的產品、服務、或成果所做的暫時性努力」，翻成白話文也可以說是「在特定的一段期間內，完成一件獨特的工作」；這樣的工作型態在全球分工的時代裡，以外包的型式大量產生，當然也在我所處的電信產業中，近乎每日都發生者，因此學會專案管理就成為必要的工作技能之一。

學習專案管理個人主要有2方面的需要，一是學會其管理手法與技巧、另一個則是取得證照，以做為完成學習歷程的里程碑之一。既然要進入專案管理必選長宏，以5天逐章節課程、2天總複習，搭配每週讀書會(獲得資源)及教練團(專案經理)，以緊迫盯人(監視與管制工作)及團隊共好(發展團隊)的方式執行，同時輔以線上測驗的方式提供學習驗證(管制品質)，最後再透過團隊的力量讓我們在學後2週內完成PMP認證考式(確認範疇)。

PMP認證考試個人認為可分為2個部分6大重點，第一部分是熟悉各執行流程，重點在：1.5大流程的啟動與結束應該要處理那些事，2.10大知識的49個子流程的目的與產出、3.各子流程的投入、4.議題與變更管理流程，多以情境題，要求專案經理決定a.首先應做什麼、b.此時應做什麼、c.漏做那件事而造成此現象等；第二部分是熟悉各項工具的操作，重點在1.時程、成本及風險等計算題，包含EVM、要徑法、三點估算法等計算，但其實都算簡單，只要熟悉公式及其計算結果的意義即可；2.識別各種工具及其使用方式，例如：風險回應策略，某一情境中，你應使用何種回應方式?或這樣應該是屬於那種回應方式等，再如利害關係人權力很小那你應使用何處理方式?此部分一般題目並不長。整體而言考的是觀念居多，所以觀念通了就沒問題，若不通，則選那一個答案都覺的是對的。
以在職身份準備考試確實不容易，以個人經驗，可分為課程、總複習、閉關應戰3階段準備，第一階段應配合長宏課程進度，進行課前預習及課後複習各2-3小時，把各子流程的名稱與產出，工具的名詞及應用在那都記熟，最好背下來，第二階段，總複習則著重在各流程間的同異之處，把各子流程觀念弄通，同時配合課後測驗與100、200題測驗，以長宏心法為手法，勤翻PMBOK以釐清觀念，第三階段，就是以長時間連續性的閱讀，將自己沉浸在PMP的世界裡，以大悲咒總複習課程錄音檔為背景音樂，以講義為床、被，以PMBOK為枕，整日以他為伍，對自己進行洗腦式讀書，如此必能成功。

最後，學習PMP及準備考試期間，特別感謝主管與家人的支持、我的教練李大王的督促、隨時走在最前方的盈如、永遠積極樂觀同時一起入試的曉陽、開心型男國洲、隨時鼓舞團隊士氣分享人資經驗的青志、充滿熱情及無限ideal的品薰、抱病仍以遠端視訊努力不懈的曼欣、專案纏身仍堅持走下去的宥男、遠到而來仍不缺席的政哲與欣倫、以及我們的共好組長嘉芸，是你們陪我共同達成PMP摘金的里程碑，願將此榮耀獻給你們。

未來就如Roger老師所說「考上不是結束，而是責任的開始」，我們將持續以共好精神，在未來道路上共同勉勵彼此。
潘錦宏 18.12.27

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