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封神榜|長宏專案
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中華電信   黃梓翔 考上 PMP 心得分享
姓  名 黃梓翔
班  別 2022新班:第172屆台北班新版PMP認證培訓專案_22/08/28_周日班
PMP考試通過日期 2022/10/17 【班別錄取率在他考取後達 10/42=24%】

當初想考取PMP證照,是因為自己身為一位software developer,雖然參與專案多年,也被指派執行過一些專案,卻始終沒有系統化地學習相關知識,為了更加暸解專案管理,並取得專業認證以期應用在工作上面,和同事討論後,決定來參加長宏的培訓課程,用最有效率的方式累積知識快速摘金。

「專案」這個概念對我來說非常有趣,它的特點是俱有暫時性與獨特性,意思是有一個明確的完成時間,而且成果獨一無二,只要符合這兩點,不論是規劃一趟旅遊,或是籌辦一場網球比賽,生活中大大小小的任務都可以當作專案。

專案管理五大過程分別是起始、規劃、執行、監控、結束,在起始階段需要和發起人或Sponsor一起用需求評量搭配企業環境因素與組織過程資產發展出專案章程。在規劃階段,要和團隊成員一起製作專案管理計畫書與附屬的子計畫書。在執行階段,要進行各種專案指導與管理,我印象最深刻的部分是管理利害關係人,透過溝通管理計畫書、利害關係人參與計畫書、利害關係人登錄表、RACI矩陣……等等,去解決解決團隊合作中最困難的溝通問題,另外風險管理的概念也很重要,因為專案就是一個從不確定到確定的過程,壞的風險是威脅,好的風險是機會,盡可能減輕威脅、強化機會,就能大幅提升專案的成功機率。在監控階段要進行各種管制,其中整合變更的流程最為重要,遇到專案需要修改的情況,就送出變更、確認變更、評估影響,如果審查通過就更新文件並執行,審查沒過就拒絕處理,用一套標準流程來應對各種狀況。在結束階段,要確實完成驗收,並將lessons learned寫到經驗文件中,如果執行到一半沒有經費的專案也可以宣告結案。在學習專案管理過程的時候偶爾會覺得有點抽象,搭配一案通的範例就更能明白如何運用文件與工具技巧達到預期的效果。

總而言之,在七週的學習過程中,最感謝YURI教練用寶貴的假日帶我們進行線上讀書會,透過反覆討論讓我們釐清重點觀念,長宏的老師們也都很專業,用豐富的經驗與生動的講解,把硬邦邦的原理變成活生生的故事,讓我輕鬆理解PMBOK的內容而非死背硬記,順利以3A的成績通過PMP考試。

最後,謝謝讀書會的組員們,祝大家考試順利、全員通過,Let’s go!