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廣穎電通股份有限公司林宜臻考上 PMI-PBA 心得分享

姓　　名　林宜臻
班　　別　長宏視訊第37屆 PMI-PBA 國際商業分析師培訓課程_2024/11/16_摘金團
PMI-PBA考試通過日期　2025/1/6 【班別錄取率在他考取後達 2/9=22%】

PMI-PBA：從行銷洞察到商業價值的橋樑

在品牌公司多年的耕耘，我深刻體會到行銷不僅僅是創造話題和曝光，更是驅動商業成長的重要引擎。然而，過去的經驗中，我們往往能透過行銷操作獲得許多寶貴的洞察（insight），卻常常因為缺乏系統性的分析和有效溝通，使得這些洞察無法轉化為實際的商業價值，最終無疾而終，令人扼腕。這促使我開始尋找一套更科學、更系統化的方法，將行銷洞察轉化為可執行的商業策略，進而改善公司經營上的痛點。因此，我決定學習商業分析相關知識，並考取 PMI-PBA（國際商業分析師）證照。

考取初衷：彌補行銷與商業之間的斷層
過去，行銷團隊的產出多以活動成效、社群聲量等指標來衡量，雖然這些數據有其參考價值，卻難以完整呈現行銷活動對整體商業目標的貢獻。我們經常能觀察到消費者行為的變化、市場趨勢的脈動，卻缺乏一套有系統的方法來分析這些現象背後的成因，以及如何將這些洞察轉化為具體的商業策略。舉例來說，我們可能從行銷操作中觀察到某項產品在特定族群中有強大的發展潛力，卻無法精確分析其原因，更遑論以此為基礎將這個洞察轉化為公司新的政策方向。

我深信，行銷的價值不僅在於創造話題，更在於協助企業做出更明智的商業決策。而商業分析正是彌補行銷與商業目標之間斷層的關鍵。透過學習 PMI-PBA 的知識體系，我希望能建立一套更完整的分析框架，將行銷洞察轉化為可量化的商業需求，進而有效地與其他部門溝通協作，共同推動企業成長。

準備考試心得：系統學習與實務連結
PMI-PBA 考試涵蓋了商業分析的核心知識領域，包括需求評估、利害關係人管理、需求追蹤與監控等。準備考試的過程中，透過研讀長宏的教材、依照長宏安排的里程碑進行各階段的考題，搭配錯題LL，逐步建立個人的知識體系。

除了理論學習，我更注重將所學知識與實際工作經驗連結。我開始有意識地運用所學的方法，重新審視過去的行銷案例，嘗試從商業分析的角度來解讀數據、分析問題。例如，我開始使用更結構化的方法來定義利害關係人，分析他們的需求和期望，並以此為基礎制定更有效的溝通策略。此外，我也學習使用不同的分析工具和技術，例如流程圖、分析模型等，來更清晰地呈現需求和解決方案。

準備考試的過程雖然辛苦，卻也讓我學習到以更宏觀的視角來看待行銷工作及商業需要的能力，不再僅僅著眼於單次的活動成效，而是更關注行銷活動如何貢獻於整體商業目標。

考後應用於工作：將洞察轉化為商業價值

成功考取 PMI-PBA 證照後，我計畫將所學應用於以下幾個方面：
- 強化需求分析能力：運用更系統化的方法來收集、分析和驗證需求，確保行銷活動能真正解決公司和目標客群的痛點，並符合企業的商業目標。
- 優化利害關係人管理：透過更有效的溝通和協作，與其他部門建立更緊密的合作關係，共同推動專案的成功。
- 提升決策品質：將行銷洞察結合利害關係人需求分析，轉化為可量化的數據和資訊，為管理階層提供更充分的決策依據，提高決策的準確性和效率。
- 建立更完善的追蹤與監控機制：透過有效的追蹤和監控，確保商業活動的執行符合預期，並及時調整策略以應對市場變化。

期望透過 PMI-PBA 的知識體系，將行銷洞察轉化為可執行的商業策略，為公司創造更大的商業價值。我相信，這張證照不僅是對個人專業能力的肯定，更是未來在職場上持續成長的重要基石。

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