冠德建設股份有限公司 莊凱翔 考上 PMI-PBA 心得分享
姓 名 莊凱翔
班 別 長宏視訊第40屆 PMI-PBA 國際商業分析師培訓課程_2025/8/9
PMI-PBA考試通過日期 2025/12/12 【班別錄取率在他考取後達 8/18=44%】
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【從「需求接單員」變成「價值引導者」：考 PMI-PBA 的心路歷程】
2025 年,我終於考過了 PMI-PBA 商業分析認證。回頭看這段備考的日子,與其說是在準備考試,不如說是在重新學習「怎麼想問題」。
【為什麼選擇 PMI-PBA?】
過去的學經歷關係讓我習慣了用數據說話、做量化分析。但工作越做越久,遇到的問題越來越複雜,我常常在想:
- 當大家都急著想解法時,有沒有人停下來問「我們到底要解決什麼問題?」
- 這個需求或方案,真的能解決根本問題嗎?
- 如果不做,會有什麼影響?
- 有沒有一套方法,讓我們不只靠經驗或直覺做決定?
這些疑問一直在我心裡打轉,讓我開始找系統化的答案。
【過去的困境：當個「需求接單員」的無力感】
以前我就像個「需求接單員」——利害關係人說要什麼,我就記下來,很少問「為什麼」。結果專案常常範疇一直變、需求改來改去,做出來的東西使用者根本不買單。我那時候以為只要時程跟預算控制好就算成功,但很多專案明明準時上線,東西卻被放在那邊不用。這種白忙一場的感覺,讓我決定去考 PBA。
【學習歷程：感謝長宏的專業陪伴】
報名長宏的課程是個轉捩點。PBA 的東西真的很多,光是各種模型和技術就夠你學的。但長宏包含有中文譯本、實際案例、豐富的知識平台內容，幫助你學習也能通過認證。
【善用 AI 工具強化備考】
準備考試時,也搭配NotebookLM工具，產出心智圖、測驗試題等。透過 AI 的即時回饋,我可以馬上知道自己問的問題夠不夠精準,有沒有忽略到的知識點。讓準備起來輕鬆很多。
【學以致用：工作上的實質改變】
學完商業分析後,我工作的方式整個改變了。最大的差別是我不再急著想解法,而是先停下來想「我們是不是在解決對的問題」。
以前跟資訊團隊溝通流程常常各說各話,現在我會透過視覺化的流程圖等,讓大家一看就懂,溝通順暢很多。
現在每次有新需求,我都會習慣性地往上連到商業目標,往下連到user story。這樣不僅能避免做一堆不必要的功能,需求變更時也能馬上分析影響,告訴利害關係人會動到哪些東西、連帶的影響範圍。
【結語：通過認證只是另一個開始】
準備 PBA 的過程,讓我第一次把那些零散的困惑整理成完整的框架。現在面對商業問題,我能想得更清楚,專案成功率也提高了。
四小時、兩百題的考試,考的不只是記憶力,更是你有沒有真的把商業分析的思維內化。如果你也常常搞不清楚「問題到底是什麼」,或總是抓不到使用者的真實需求,我很推薦去學 PMI 的這套知識。
PMI-PBA 教會我的不只是工具跟技術,更是「做對的事」這個信念。謝謝長宏團隊的專業支持,還有自己的堅持與努力,很開心能順利通過認證、達成一個新里程碑。
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