姓 名 郭柏寬
班 別 長宏視訊第41屆 PMI-PBA 國際商業分析師 培訓課程_2025/11/1_不分區線上直播(可回放)
PMI-PBA考試通過日期 2025/12/19 【班別錄取率在他考取後達 3/11=27%】
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回顧這半年在長宏的學習歷程，其實脈絡相當清楚。從 PMP 開始，建立的是專案管理的基本結構與共通語言，理解一個專案該如何被啟動、規劃、執行與收尾；接著是 ACP，學習在高度不確定與快速變動的環境中，如何透過迭代與回饋持續推進；再到 CSPO，開始真正從產品與價值的角度思考，理解需求排序、市場回饋與商業價值之間的關係。這些證照各自解決了不同階段的問題，也實際支撐我在工作中面對各種情境。
然而，在回到了平日的PM崗位 之後，我很快感受到一個落差。流程與方法並不是問題，真正困難的反而是更前段的判斷：需求是否成立、問題是否被正確定義、以及這件事是否值得投入資源。實務中常見的狀況，是需求描述不清、利害關係人期待不一致，甚至在問題尚未釐清前就直接進入解法討論，導致後續反覆修正與溝通成本增加。這也讓我意識到，自己需要補強的不是更多工具，而是一套更完整、可被驗證的商業分析思維。
基於這樣的背景，我選擇準備 PBA。相較於 PMP 或 ACP，PBA 的重心明顯放在決策之前，要求把需求來源、商業目標、利害關係人角色，以及價值假設交代清楚。準備過程並不輕鬆，因為它不允許模糊地帶，也不太接受「依經驗判斷」這種答案。每一道題目都必須回到情境本身，重新檢視問題本質與決策邏輯。
在這段準備過程中，教練與讀書會同學的支持非常關鍵。教練在關鍵觀念上的提醒，幫助我避免陷入只背題型的誤區，也讓我更清楚考試真正想檢驗的能力；而同學讀書會的討論，則讓我看到不同背景的人如何解讀同一個情境，補足自己思考上的盲點。這些交流讓準備 PBA 不再只是個人的苦撐，而是一個能持續校正觀念的過程。
完成 PBA 之後，我對自己的能力結構有了更清楚的理解。PMP、ACP、CSPO 解決的是「怎麼做」與「怎麼交付」，而 PBA 補上的，則是「為什麼做」與「是否值得做」。這讓整個 PM 能力框架終於完整，也讓我在面對複雜與不確定的情境時，有一套更穩定、可說清楚的判斷基準。這不只是一張證照，而是一個把角色定位與思考邏輯校準完成的重要里程碑。