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財團法人工業技術研究院游雅婷考上 PMP 心得分享

姓　　名　游雅婷
班　　別　2025年ATP V3版全新課程：第197屆新竹班PMP認證培訓專案_25/08/10_周日班
PMP考試通過日期　2025/10/8 【班別錄取率在他考取後達 11/17=65%】

報名 PMP 課程的初衷，是希望能更有系統地強化自己在「科技政策與專案管理」上的整合能力。
目前的工作性質，常需要跨部會、跨單位協作，推動政策型或策略性專案。這類專案的挑戰，不只是要「如期如質」完成，更重要的是如何確保「政策價值被實現」，在有限資源中達到預期的政策目標與效益。
過去雖有多年專案執行經驗，但多半仰賴經驗與直覺，缺乏結構化的整合與效益衡量機制。於是我報名了長宏的 PMP 課程，希望透過國際標準的框架，讓自己的專案管理方法更加嚴謹、前瞻且具可持續性。

一、培訓期間的學習與共好經驗
謝謝教練的輔導與心理支持!整個培訓歷程讓我印象最深的，是「共好文化」與「教練引導式學習」。
PMP 課程雖內容龐大，但長宏的教練團強調「心法先於記憶、邏輯重於答案」。
透過讀書會的互助與教練的逐題拆解，我逐漸掌握如何將 PMBOK 的概念落實到政策型專案情境中，例如把「成果導向（Deliverable）」轉化為「政策建議書」、「專案成果報告」、談參等具政策意涵的成果。
在讀書會的共學過程中，我們會分工講解章節及互相解題練習，透過釐清題意 → 辨識關鍵字 → 建立判準邏輯，逐步深化我們的思考訓練。
教練常提醒我們：「PMP 考的不是記憶，而是判斷」。這句話不僅是我解題的重要依據，也提升了我在工作上分析與決策的精準度。

二、學習 PMP 前後對工作的轉變
在學 PMP 之前，我的工作重點常放在「推動執行」與「成果交付」，如執行交辦任務、報告撰寫、里程碑驗收等。
但學習 PMP 後，我意識到真正的專案管理應該是從「策略到效益」的循環過程。這不僅是執行的能力，更是一種「以終為始」的思維。
(一)學習前：以輸出為主
過去在政策研究或科技推動專案中，我多半以任務完成作為成功標準，但關於成果是否真的帶動產業能量？是否真的可以符合產業的期待？這些部分多未有具體衡量工具。
(二)學習後：以效益為導向
學完 PMP 後，我開始運用「商業企劃案」及「效益管理計畫書」等工具，由治理面來系統化定義「專案成功的真正價值」。明確界定：
•直接效益（如產值提升、AI工具採用率及擴散率）
•間接效益（如跨部門合作優化、制度建立）
•可衡量關鍵指標（如 KPI）
並在專案的監控階段，透過「效益實現追蹤表」對照計畫書，定期檢視進度與偏差。另外，我也將 PMP 的「利害關係人分析矩陣」與「風險登錄表」應用在政策推動過程。
當政策方案牽涉不同部會意見時，我會先辨識各方立場與影響力，並擬定溝通策略，運用技巧清單及提示清單等工具，讓溝通更聚焦，也提升了政策協調的效率。

三、PMP 對工作的具體幫助
PMP 帶給我最大的價值，是讓我從「執行型管理者」升級為「策略型整合者」。
我開始能以「專案如何創造價值」為主軸來規劃，而非僅僅是「如何完成任務」。
透過整合專案章程、效益管理計畫書、溝通管理計畫、利害關係人管理計畫書等，我能更清楚地向主管與利害關係人說明專案的策略意義。
例如，過去我們的報告結案常止於成果提交；現在，我會在結案簡報中加入「效益實現分析」，說明預期的政策影響與後續追蹤機制，讓報告更有說服力及政策使命，也清楚展現「投資—成果—價值」之間的連結。

四、結語
整個 PMP 學習歷程，不僅讓我通過一張國際證照，更重要的是重新定義了「專案成功」的意義。
在長宏的共好氛圍中，我學會了系統思考與互利雙贏。
如今我能將 PMP 的心法應用在科技政策、產業研究、跨部會協作等多元專案中，讓每個專案不僅交付成果，更能交付價值。
未來，我希望持續以 PMP 的思維讓每一個政策推動與科技創新專案，
都能在策略對齊、效益衡量、與持續改進的循環中，真正實現價值。

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