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中華電信企業客戶分公司陳冠瑜考上 PMP 心得分享

姓　　名　陳冠瑜
班　　別　中華電信學院台北班_PMP專案管理學程認證課程_(案號:20I14A223 )_2025/9/8~2025/10/21
PMP考試通過日期　2025/11/13 【班別錄取率在他考取後達 18/50=36%】

在參加長宏的 PMP 認證班之前，我對專案管理的理解大多來自工作中的實務經驗，雖然也能把案子完成，但總覺得流程上有些模糊、遇到狀況時往往靠個人經驗在解決，缺乏一套可以複製、可被團隊共同使用的方法。也因此，我決定報名長宏 PMP 認證班，希望透過系統性的學習，把過去分散的知識整理成完整架構，同時提升自己的專案管理思維與能力。

整個訓練期間，最讓我印象深刻的是長宏強調的「共好文化」。在讀書會、課後討論以及教練輔導中，我不再是單兵作戰，而是與不同部門的學員一起學習。大家分享自己在工作中的實務案例，這些跨領域的視角讓我重新理解，原來專案管理的核心邏輯雖然一致，但每個領域的應用方式都可能不同。這種交流與共學讓整個準備過程不再只是讀書，而是一次完整的能力成長。

在教練輔導方面，長宏的講師與教練相當細心，會依照我們在模考中的弱點逐點調整。例如我一開始對敏捷（Agile）、混合式管理模式較不熟悉，教練會額外提供補充資料與練習方式，讓我能更快掌握考試的出題邏輯。同時，課程中大量使用情境題，也讓我逐漸習慣 PMP 考試的思維方式：不是考記憶，而是考判斷與分析，以及在不同情境下怎麼做出最佳決策。

考上 PMP 之後，我在工作上的變化相當明顯。最大的差別是「思考邏輯」變得更清晰。我開始懂得把專案拆解為不同階段，以PMP的流程組與知識領域去檢視每一步是否完備。以前遇到問題常常直接衝去解決，但現在會先回到問題本質，確認變更是否需要評估、利害關係人是否都在同一頁、是否已做好風險評估與溝通。這不但減少了專案後期的重工，也讓整個團隊的合作流程更加順暢。

另外，「風險管理」跟「利害關係人溝通」更是我在取得 PMP 後感受最深的兩個能力成長。現在我會更早識別風險來源，並在專案初期就與團隊一起討論可能的應對策略；利害關係人的部分，我也從單純報告進度，變成會先分析每位利害關係人的需求、立場與期望，根據他們的投入程度調整溝通方式。這讓我在跨部門合作時更能拿捏節奏，也減少了許多誤會或資訊落差。

回頭來看整個學習歷程，長宏的 PMP 認證班對我來說不只是為了拿到證照，而是幫我建立了一套可長期使用的專案管理框架。尤其在工作越複雜、利害關係人越多的情況下，有一套完整的方法論能依循，真的能讓專案推動更有效率、更可控，也更有信心帶領團隊往目標前進。

非常感謝長宏團隊在整個過程中的陪伴與協助，也謝謝讀書會與各位學員的分享與鼓勵。考上 PMP 並不是終點，而是專案管理能力提升的另一個起點。未來也希望把學到的知識持續運用在工作中，讓團隊、公司與專案都能一起更好。

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