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封神榜|長宏專案
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中華電信   劉桂林 考上 PMP 心得分享
姓  名 劉桂林
班  別 中華電信學院臺中班_PMP專案管理學程認證課程_(案號: 20I14A223)_2025/9/17~2025/10/29
PMP考試通過日期 2025/11/10 【班別錄取率在他考取後達 5/34=15%】

在踏上PMP這條路之前,我以為「專案管理」只是開會、分派工作、盯進度、催報告。但我也知道自己的一知半解跟經驗法則其實就只是瞎子摸象,直到參加長宏的課程後,我才發現這門學問的深度,遠超過我想像。它不只是工具與表格的組合,更像是一場人性與邏輯的協奏曲,要懂流程、懂計畫、懂變更、還要懂人心。

剛開始上課的那幾天,我的腦袋就被一堆不同的專有名詞壓到喘不過氣,那些明明就是中文的東西,但在我腦袋裡面全部沒有任何意義。不過幸好有好的老師,從一開始的光明老師用非常生動且有趣的開場帶領我們進入PMP的世界,當然也包含了最後滿滿情緒價值的ending、接著劍文老師對於敏捷的紮實觀念帶入,家瑋老師對於規劃專案以及執行與監控專案的深入剖析、汶因老師在領導專案的情境帶入、正普老師在總複習中再次幫我們把觀念鞏固等等。也謝謝麗琇姐每週都元氣滿滿的為我們打氣加油,另外還有羅馬教練,雖然我從未看過他本人,但是總是能夠透過鏡頭感受到他的熱情,在讀書會上,他都會耐心地引導我們拆解題目、釐清邏輯。
而在這段學習旅程中,最大的助力莫過於我們那一組:華得來。這名字一聽就知道氣勢磅礡(也有一點台味幽默),但更重要的是,我們真的「華得來」!從一開始的陌生與客氣,到後來自動分工、互相提醒、彼此打氣,我們彷彿跳過了Tuckman模型中的「風暴期」,直接進入「高效期」。每次讀書會上,我們就像一支默契滿分的Scrum團隊,節奏抓得剛剛好。
備考是漫長,但不是痛苦的。因為在這段期間除了得到了所謂「考試的知識」,我也默默的被PMP洗腦,回頭反思在我執行專案的這十幾年內,到底哪些踩到了PMI的禁忌、也或者是我哪部分可以做的更好。
通過考試的那天,我其實沒有想像中的興奮,反而有點失落。因為代表這段充實又緊湊的旅程,暫時告一段落。從一開始的茫然,到最後能冷靜分析題目、掌握流程組與知識領域,我感覺自己像是一台從手排車變成自排的引擎,學會了更順暢地應對變化。雖說失落,但隨之而來的又是一分興奮感,因為我知道我可以透過這兩個月的所學,真槍實彈的應用在我的專案執行上了。

回顧整個過程,PMP帶給我的不只是知識上的收穫,更是思維與態度的轉變。學習前的我,對專案的看法比較線性,覺得「照流程走」就沒問題;但學習後,我懂得去思考「風險如何提前辨識」、「利害關係人怎麼溝通」、「變更怎麼控制」,更重要的是「問題不只是要解決,更要預防」。這種前瞻性的思維,讓我在工作上不再只是執行者,而是能主動規劃、整合與調整方向的管理者。

在人際互動上,我也有了明顯的變化。以前面對衝突或不同意見時,常會直覺地想「誰對誰錯」;但現在,我更能從「利害關係人」的角度出發,去理解對方的動機與立場。這讓我的溝通變得更柔軟,也更有策略。

現在回頭看,長宏的培訓課程、羅馬教練的引導、華得來組的夥伴,都是這趟旅程中不可或缺的元素。有人說考PMP像打怪,我倒覺得更像團隊副本,因為這條路上沒有誰能單靠自己通關。我非常高興自己不是一個人走這條路,而是與一群志同道合、充滿熱情的人一起並肩作戰。

未來我希望能把這份學到的專案精神,延伸到更多工作場域中。也許不是每個任務都要像考PMP那樣嚴謹,但那份PDCA循環與KAIZEN,已成為我處事的底層邏輯。畢竟人生不就是一個有確定的起始與結束日期、能夠產出獨特性產品的一個超大型專案嗎?!