企業面臨的「內憂外患」挑戰
在半導體科技、生技醫材、精密機械、光電綠能、金融資訊等高競爭產業,主管最常遇到的挑戰可以分為兩大類:
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內憂 – 人才與組織問題
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中階主管離職潮,造成管理斷層與專案失控
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Z世代員工與資深同仁價值觀差異大,溝通協作困難
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跨部門專案頻繁延誤,效率低落
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外患 – 市場與產業變局
這些問題如果沒有及時解決,不僅會拖累企業專案成果,甚至可能導致人才流失與市場競爭力下滑。
為何選擇敏捷領導的工作手法?
傳統專案管理(如 PMP)強調規劃與控管,對穩健執行仍然關鍵。但在快速變動的環境下,主管更需要 敏捷領導力及輕巧的Scrum工作法。而CSM及CSPO認證就是快速幫助企業掌握這些能力的方法:
這些方法與 PMP 並非對立,而是互補,讓主管兼具 穩健 + 靈活 的雙重能力。

成功案例分享
🎯 輝瑞藥廠:製藥業如何用敏捷加速創新
疫情高峰時,台灣區總裁葉素秋帶領團隊在 37 天完成光速計畫,動員 11 個部門成功將抗病毒藥物引進台灣。她以身作則導入敏捷,並讓 92% 的高階主管取得 CSM 證照,證明即使是高度合規的製藥業,也能透過敏捷達到創新與速度。>>前往閱讀:https://rogersnotes.com/pfizer-csm/
🎯 群創光電:高階主管帶頭推動文化轉型
群創光電邀請長宏專案舉辦敏捷工作坊,近 80 位員工參與,其中包含 8 位高階主管。課程讓學員學會產品願景、利害關係人分析與產品路線圖規劃,體驗到協作與創新的力量。Scrum 不再只是工程師的工具,而是企業文化轉型的起點。>>前往閱讀:https://rogersnotes.com/scrum-inx/
🎯 台北富邦銀行:合規與敏捷共存的金融典範
富邦銀行與長宏合作舉辦內部 CSM 與 PMP 課程,參與層級涵蓋基層到高階主管。課程後,他們發展出「合規與敏捷共存」的模式:在法規框架內保持靈活,讓敏捷實際應用於富邦 Plus 與 AI 平台開發,展現出金融業的轉型典範。>>前往閱讀:https://rogersnotes.com/fubon-csm/
🎯 叡揚資訊:持續精進的敏捷先驅
叡揚資訊推動敏捷已逾 15 年,卻仍持續學習與改進。2024 年舉辦高階主管 CSM 專班,24 位主管共同探討 Scrum 的落地挑戰,並反思自組織與角色定位。叡揚展現了「即便已經很敏捷,仍要更敏捷」的文化,讓敏捷真正成為組織 DNA。>>前往閱讀:https://rogersnotes.com/gss-csm/
結語:主管的下一步
在「內憂外患」的時代,僅靠傳統方法已不足以支撐轉型。敏捷領導不只是方法,更是一種 文化與思維。透過 CSM 與 CSPO 的專業學習,主管能帶領團隊:
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建立跨世代共識
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靈活應對市場挑戰
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提升決策速度與專案成果
👉 讓主管能力升值,為企業及團隊帶來正向能量及好的工作文化,讓好的人才成為企業永續經營的資本。