如果沒有看過，應該也會聽過……《我可能不會愛妳》《花甲男孩轉大人》這些超夯的電視劇，背後有個努力行銷的推手，巧妙地用故事包裝故事，深根情感的連結，讓每個步驟都被看見，她是金鐘認證『結果娛樂』營運長蔡妃喬。
成功需要多方學習 掌握全盤細節
關於做影視的行銷，她形容就是將作品「擴大化」，能讓更多人能夠看到這個作品的樣貌，並發揮在市場的力量、帶動經濟循環。不過，行銷不一定是在幕後不被人家知道的工作，行銷其實也能成為像是演員、劇本、導演、工作人員的一份子那樣的一個存在，屬於戲劇的一部分。
除了創意激盪以外，還需要下苦工去做滿十足的功課，才能做出多樣化的有效行銷。例如蔡妃喬在做《花甲》的行銷時，學習到了戲劇行銷與電影行銷的不同之處，雖然《花甲》電影作品是延續了同系列戲劇，但電影的上檔宣傳卻有不同階段的時機考量，不像戲劇能夠有時間去累積足夠聲量，「上映」與「下檔」的時間排程、南北地區習慣不同，要是沒有特別去做過其實不容易體會到眉角。
又或者是遇到了全新的題材，就得去鑽研其中的知識。像是近期的電影《寒單》在沒有接觸到之前，其實也不太瞭解寒單的文化，平時只知道每年元宵節會有這個活動，但永遠也不會知道他們為什麼要光著上身去被炸，到底是要「還願」或是「祈福」？若是不想做表面的行銷，就得必須非常地清楚故事後面的故事到底有哪些，當然從中也能獲得許多的額外的知識。她在這次的行銷活動裡，也邀請到了愛看電影的前新北市長朱立倫，請他用他看了電影後的立場去思考「拍這部電影的理由」，用映後直播的方式與網友分享，成功引起討論、帶起話題。
她也用生活享受工作，當初的《我可能不會愛妳》網路的粉絲人數極高，因為戲就算結束了，她還是持續的在社群分享生活化貼文，延續那種像是每天晚上朋友開心聊天、大家一起經營氛圍的概念，才讓粉絲繼續攀升，創下新高。
行銷的「知識管理」
近年來社群風靡，平台使用的年齡層也不一，在這些多元能夠曝光的管道，如何說出文章、寫出正確內容讓戲劇被看見是重要的，通常會找上專業行銷的戲劇，通常是對自己作品期待度高、或是本身團隊內沒有這樣的人能夠協助，就會把這樣的行銷工作交由她們來規劃，專業度仰賴時間經驗的累積，行銷點子不是憑空出現，而是『知識管理』。
蔡妃喬為了更貼近好的行銷，平時就養成收集的好習慣，會去閱讀各種類別的小說，她比喻，例如閱讀到「戰爭」的題材，把閱讀中體會到的一些流離失所的「感覺」，放進她知識管理的盒子裡，等到需要時就能夠派上用場。她本身更結合電影本科系所學，能用她學習到的相關專業來分析一部作品。看完一部電影時，若只是覺得「好看」那就顯得不專業了，她們必須去還解構出色調、敘事風格等等，將故事分解後，在很短的時間內去抓到其中重點，用輕鬆的話語及角度去進行推銷。
敏捷工作法讓團隊更有創意
不管以前她經營的社群有多成功，我們現在的趨勢轉變速度太快，分享當初過去的社群經營成功經驗已太過時，雖然不是行銷本科系，但她認為很多專業訓練跟不上實際的變化，為了跟上流行，有時候5-6小時內就得要生出來一系列文案，不會有太多企劃或整理資料的時間，保持彈性跟找出最大價值的事情就變成首要目標。
她的公司內工作成員不多，不像先前電視台大公司有較多團隊分工，所以基本上都是大家能做所有事情，案子一開始，她會先開戰情室大會，讓所有人先了解這個東西的本質，各自知道後就回去吸收，再抓出執行項目，並使用『白板工作法』貼上該做的小標籤，在標籤貼拿的過程當中，很多創意就會從中而生，團隊成員討論的當中，也會自主執行、自我組織，她分享，通常撕完之後，結案報告也做完了。
當初她學了敏捷純粹怕沒工作，但後來卻發現敏捷跟她已經在做的東西有些類似，她認為不僅僅是演藝行銷專案，任何企業內有小團隊都能夠這樣子做，用實作直接出來工作的流程，任務用筆寫在標籤上的好處，就是可以每次都再次決定它重不重要、以及需不需要做它。
將工作結合生活 保持熱情
娛樂產業是個光鮮亮麗的行業，每每流行的藝人來台總是瘋狂不少迷弟迷妹。但每個工作都還是有它的難處在，無論是拜託經紀人、或是滿足客戶各式的要求都要做好，若拿買菜來比喻，平時買肉送蔥，但是久了也許不買肉也會要求送蔥。擔任一位行銷人員比較難面對的是，外人不懂裡面的價值，辛苦花了時間，別人也許只覺得自己也能做相同的東西，常常也有上演「你講的東西我不認同，我講的東西你聽不懂。」
蔡妃喬認為行銷的秘訣就只是『通透的了解你的作品』，否則將會流於很俗面的堆砌文字，可能用心做了不一定有效，但是一定得要用心地去做。若是行銷演員群，也必須要知道這個演員之前演過什麼，於是現在演出了這個角色，從過往資訊去累積對他們的了解度，才能去重整出整個架構，雖然創業後比過去在電視台上班更辛苦，直到凌晨也不見得能休息，若把這個當工作將會很抓狂，但若把這些當作生活的一部份，才能夠永保動力與熱情。
持續用說故事的方法做行銷，對她來說是一種樂趣，未來也繼續幫廣告說出故事，創造更多價值。