Roger老師的座右銘，策略決定成敗，管理決定盈虧，然後這次是CSM的分享，所以我就是借花獻佛一下，把它稍微調整一下，叫做方法決定成敗，實踐決定盈虧。
CSM其實就是一個敏捷管理的方法，實踐的話，就是說我只告訴你這個方法，如果當初這個專案你用所謂的waterfall做，還是你用敏捷做，其實早就已經大概決定你這個專案會成功還是失敗。如果你很透徹瞭解到這個方法是怎麼運作並且實踐的好的話，大概你就可以決定這個專案到底是賺錢還是虧錢。所以我為什麼會用叫做方法決定成敗，實踐決定盈虧，來當做一個座右銘，然後提供給大家這樣子。
敏捷是什麼？
我覺得敏捷是一種快速學習試錯，然後取得回饋，然後並調整並反覆實施的一種方法，敏捷它其實就是一個概念了，然後在Scrum Alianc底下的一張證照，因為敏捷最大宗的框架還是Scrum，所以常聽到別人在說敏捷，大多就是Scrum。今天分成4個主題來跟大家分享。
一、你有什麼理由不學Scrum？
我們第一個就先探討到為什麼要學Scrum，我覺得要學Scrum的理由很多種，可能有上千上百種理由我可以列舉，但是我實在列不完。
所以與其問說為什麼要學Scrum，我比較想問大家就是你為什麼不學？
所以你可以花個10秒鐘想想看，如果今天有一個方法，我告訴你說現在是Google、Amazon、LinkedIn然後Netflix他們內部開發軟體會用的一個框架跟方法，那如果你是生在所謂的資訊產業的話，你有什麼理由不學？你可能只能列舉2.3點，但如果你要列舉說為什麼要學，可以列好幾百點。所以不如先反問你自己有什麼原因阻礙你不學Scrum。你先把這個答案放在自己心中，可能我講完之後，你的答案會有所改變。
好，我就講一下為什麼要學Scrum：
第一個是我覺得是環境變化，現在我是在資訊產業，資訊產業變化的速度很快，資訊也是爆炸量的劇增，去年能用的東西今年可能不一定合適，尤其是技術的翻新。所以我覺得資訊變化的很快，然後環境需求改變，市場變動也快，所以以求新求變的角度來看的話，其實敏捷反而是一個比較合適的方法。
第二個是我們以前過去用所謂的PMP，就是Waterfall的方式，我們都會在一剛開始就做好完整的規劃，然後你一路規劃完之後才開始做，其實等到你實際產出產品的時候，搞不好那個市場都已經不在了。我覺得它其實是剛剛就有提到的反覆實施，以短週期的方式，所以很快可以告訴你說你現在產出的方向是不是對的，所以很明顯是可以排除掉所謂的專案風險，因為我們最怕的風險就是我們做出來的東西端出去，也不是客戶要的，我覺得專案的最大風險應該就是這個。對，所以新環境變化，風險排除我覺得都是蠻適用的。
最後一個我覺得也是蠻關鍵的指標叫做好玩。敏捷有很多的 Agile of games，你可以上網找看看，你就可以看到很多很多的敏捷遊戲，他會告訴你說你可以在哪些階段玩，透過遊戲的方式是比較輕鬆詼諧然後有趣好玩的，所以總體來說環境變化快就新奇。風險排除，專業上最常需要用這個東西，我就叫好用。總結就是好玩新奇好用又好玩，我覺得為什麼不學呢？
二、培訓過程中我看到甚麼、得到甚麼？
第一個叫做開天眼，什麼叫開天眼？我在上這門課之前，其實我就已經知道什麼是敏捷，我大概知道，但是沒有很瞭解。因為老師會在課程中告訴你說，敏捷的框架跟原則還有哪些東西是在實際應用上比較常碰到的或者是比較常碰觸的地雷，或者是你知道照著這個方法做，但你不知道背後的原意是什麼。所以你上完課之後，等到你完全瞭解跟透徹，其實你就可以開始洞察，比如說你們公司的敏捷是真的實施敏捷，還是在做敏捷的形式而已。
如果你去看看其他公司或者是檢視你們公司，有些公司可能他本身有用Trello、JIRA這種敏捷的工具，然後他們也開始Daily standup meeting ，他們是不是真的有做敏捷。
然後第二個是我在這個課程裡面會有很重的壓迫感，壓迫感來自於說，因為我們在課程裡面有很多的workshop，然後這些workshop都會按照所謂的time box的概念在實施，也就是我會給你有限制的時間，叫你完成任務。 你會學到就是如何在有限制時間之內，最大化你的產出，不然時間過了你就來不及做了。這是我覺得蠻有趣的一個點。
然後最後一個是我覺得大部分人最想來上這門課的原因就是取得那張證書，但等到你上完課之後，你會覺得它只是一張紙而已。因為他的考試其實沒有很難，因為我打一個噴嚏就考過了，所以這張證照是很容易考的。他的重點不在那張證照，那張證照比較像是一張入場券的門票。等到你考到那張證照的時候，遊戲才剛剛開始，你才開始準備要去實踐這裡面的內容。因為實踐這裡面內容不是一件很容易的事。
三、培訓體驗分享
然後再來要跟大家講的就是上課體驗的分享。第一個事情是我在課前的話其實就是會蠻吃驚的，因為我剛剛有提到我之前就已經對敏捷有一些認識跟瞭解，也看過其他公司有在跑所謂的敏捷，但是他們跑可能就是跑形式，然後用幾個工具，然後他覺得就是敏捷了。但是如果你上完課之後，因為老師有幫一些企業導入敏捷或者做數位轉型，甚至是你可以從你的一起上課的夥伴，你可以問問看他們本身公司有沒有在做敏捷，有些公司可能已經有在跑敏捷了，但是基於學員可能他並沒有那麼瞭解，所以他才想要考這樣證照理解到底是什麼。所以其實你可以在互相切磋過程中，瞭解他們公司到底是怎麼運作的，然後你就會發現吃驚，因為大部分公司其實都是走敏捷流程而不是真正的跑敏捷，然後臺灣的資訊公司算多，但很多都是披著軟體科技公司的皮，但實際上是傳產的股，所以我覺得是蠻吃驚的。
第二個是我在課中很吃驚，很吃驚什麼？ScrumGuide只有薄薄的大概10幾頁，你大概5分鐘就翻完了，那講義裡面有很多問題，他其實是反問你，讓你重新構思一下這個問題，如果你面臨的時候你會怎麼想？但是因為它上面沒有答案，所以其實你可以在過程中，你可以上完課之後你再來看這些問題，你答不答得出來，或者是你在上課前，你就可以先去瞭解這些問題。如果在上課中碰到老師講這個環節的時候，你也可以去體驗一下，如果是你碰到這個問題，你會怎麼解決？所以很吃驚的是ScrumGuide明顯只有10幾頁，但是講義跟課程內容算蠻多的，對比PMP厚厚的一本，是我覺得蠻浮誇的對比，所以我是還蠻吃驚，因為我是從PMP到ACP來的。
再來是我在課後的時候我是大吃一驚，因為這怎麼說呢，應該說到我最近有在去進修別的證照，然後我在別的機構上課，是不是哪個機構我就不多說，我也不講我考哪張證，不然這樣能推出來。我覺得長宏在整個課程的組織跟安排其實是蠻完整的。
比如說有教練有班導師告訴你說這個階段你該做什麼，課後你該幹嘛了，然後你要看什麼影片做什麼複習，然後什麼時候去考試，其實都幫你安排的很好，然後講義也算是編排的有結構性。
我最近上到的差非常多，講義就隨便排，然後老師隨便上，然後你也沒有什麼班務班導什麼，好在我那時候是跟 PMP的讀書會的同學一起去的，所以其實我們自主互助會。
四、帶來的改變
其實我剛剛前面講了蠻多比較偏正面的例子，我現在要講一些比較負面的例子，所以背景也有點黑色。路變窄？你基本上上完這門課，如果你真的有很認真，然後上課的時候你也不斷的提問，然後拿公司比如說已經在實踐的方式，然後再去解釋這件事情的話，你大概就會開始瞭解什麼是敏捷公司真正跑的原形。因為老師的舉例可能大部分都來自於所謂的西方國家的公司，所以你會開始…比如說你考了證照之後，如果你要想轉換跑道，想跳槽到別的公司，你會用比較高的檢視標準去看這些公司是不是真的在做敏捷，如果沒有的話，你可能就會不想去了，所以你的路會相對變窄。
第二個是剛剛其實有講到的就是這張證照，其實它叫CSM就是叫Scrum Master license，但你考完了是敏捷大師嗎？其實不，你才剛開始在這個起點而已，你只是剛開始拿到入場卷，所以你所有的知識起點才在從零開始，你可能之前知道的東西，很有可能有些是負分的，現在你才開始玩所謂的敏捷是怎麼回事。而且剛剛我提到的說Scrum Guide其實薄薄的幾頁，但PMP的PMBOK其實蠻厚的，你可以想像PMBOK上完了那麼多的內容，然後Scrum Guide只有5頁，那你上完我可以很保證的說，其實你應該只是瞭解最最基本的概念跟原則而已。
再來是如果你開始實踐敏捷這件事情的話，你也嘗試在所謂的公司導入解決的方法的話，你會面臨到蠻大問題是你要開始解決問題，剛剛有提到Scrum Guide只有10幾頁，PMBOK可能有好幾百頁， 所以PM你可以把它當做是一個手冊，如果你今天碰到了一些問題，你可以翻一翻，說不定可以可以找到答案，比如說你現在什麼問題，他會告訴你說你要怎麼做快速跟進，做資源撫平。但是如果你今天在敏捷的實施道路上，你絕對不會看到他告訴你說你碰到這個問題現在該怎麼辦？因為你不可能在10頁內容找到一個解決方案，所以這其實不是一個解決問題的方法，它其實是一個讓問題快速浮現的方法。
好，所以解決問題要怎麼辦？還是要靠自己。所以另外一個就是你導入敏捷的時候，一定會碰蠻大的問題是在於解決人的問題。而且人的問題很多來自于高級主管，因為敏捷導入的過程，我自己過去的經驗是必須得先從文化改革起，然後再到所謂的組織，然後再到流程。大部分因為我們都是所謂的一般員工，除非可能有各位夥伴是高階主管，可能就施力上會比較容易，如果你只是所謂的一般員工的話，你一定會從流程開始，然後你就會碰到蠻大的阻礙。所以在這個過程中，到時候也上完課，你也嘗試想要導入敏捷，其實蠻歡迎一起交流的。
好，所以回顧一下剛剛我講了哪些內容，為什麼要學敏捷，其實我覺得可以先訪問自己，你為什麼不想學？其實我覺得都蠻歡迎大家就是去嘗試看看，就算你學了不一定拿來用，我覺得你可以把它放在你的腦袋中，然後哪一天你可能慢慢有敏捷的影子出來了。我覺得自己來玩玩看，我覺得是比較有趣的，因為敏捷上課的過程中其實是比較輕鬆愉快，比較開放式的，比較沒有像PMP那種，比較像是按部就班一步一步來這種感覺，所以我就覺得蠻有趣的。
◆完整影片觀看 : https://youtu.be/eJ54-B7CUZE